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第三百二十章 环环相扣

第三百二十章 环环相扣 (第2/2页)

“那也要分人,这个吴涛,我是半眼都不想再见他了。”成毅冷笑道:“我必须要让他们彻底滚出汉东市场。”
  
  “也对。”赵刚点头说道:“这个吴涛做事太阴险,让他留在汉东省的确是祸害。”
  
  第二天一大早,成毅如约起床观看思达康小灵通的直播,那位宝岛名嘴依旧在滔滔不觉的介绍着思达康小灵通,似乎并没有受到太多退货事件的影响。
  
  看到宝岛名嘴还在大声喊着十五天无理由退货,成毅忍不住笑了。
  
  他有九成的把握,这个宝岛名嘴到了午夜频段就绝对喊不出这个十五天无理由退货了。
  
  这年头,没有任何一家企业敢喊出无理由退货这句话!
  
  哪怕是有质量问题,大多数企业都会选择软磨硬泡,努力拖到消费者放弃退货。
  
  最大的原因,就是这个年代的运输成本占了大头,如果可以随意退货,就算是强如思达康集团这种巨无霸企业也承受不了。
  
  再加上退货的钱需要在各级代理商身上走上一遍,这对于财务来说也是很大的压力。
  
  “这帮老头老太,真是欺人太甚!”吴涛将手里的资料狠狠摔在了桌子上,脸色铁青。
  
  葛宇站在吴涛面前,说道:“吴总,我们必须要结束这场闹剧了,这条路真的不适合我们,这陌陌网吧是有直营店支撑的,他们的退货只需要一道工序就可以解决,可我们却需要三道工序,再加上他们的赠品都是虚拟的,根本不占地方,可我们的脑黄金,现在已经租了几十个仓库了。”
  
  葛宇擦了擦额头的细汗,说道:“从上午8点到现在,又有一万多人退货,现在我们发现了一个规律,只要收到脑黄金赠品的用户,有三分之二都会选择退货。”
  
  “为什么会这样呢?”吴涛瞪大了眼睛,直视着葛宇。
  
  葛宇说道:“我仔细梳理了一下,这个问题应该是出在了曹泰先生所说的那句就算开封赠品,只需要补30元运费的事上,还有,连云市和岩台市那边的市场也非常的不正常,我怀疑有人在背后搞事情。”
  
  “背后搞事情?那肯定就是陌陌集团了。”吴涛咬牙说道:“查到具体原因了吗?”
  
  “暂时还没有消息。”葛宇说道:“吴总,现在我们必须要取消这个十五天无理由退货了,包括赠品也要取消。”
  
  “不可能。”吴涛摇头,皱眉道:“十五天无理由退货都已经登上了元宵晚会,现在全省都知道了,现在让我取消?你在开什么玩笑呢?”
  
  葛宇急道:“如果不取消,我们的损失会越来越大,吴总,我们这不是在卖移动电话啊,我们这是在撒钱。”
  
  葛宇的话,让吴涛陷入了沉思。
  
  是啊,先不说运输成本以及租赁仓库的钱,单单这个退款就很让人崩溃。
  
  尽管他们已经制定了很完善的退货退款机制,可他们最初的设定,只是按照每天退货几百人来设定的。
  
  可现在呢?每天最少有两万单退货!
  
  吴涛坐在了沙发上,脑海里不断在想着对策。
  
  这时候,吴涛的秘书匆匆走进办公室,说道:“吴总,刚刚公关部打来电话,京州日报刊登了一篇关于脑黄金的报道,说这个脑黄金的成本有严重的问题,他们还刊登了食品检测中心出具的检测单。”
  
  “什么严重的问题?”吴涛沉声问道。
  
  吴涛的秘书说道:“他们说这个脑黄金的营养成分甚至还不如一瓶牛奶高。”
  
  “胡说八道。”吴涛骂道:“通知汉东商报,给我狠狠地反击,再让公关部以我们公司的名义起诉京州日报捏造事实!食品检测中心的检测有个屁用?按照他们的检测数据,这人参的营养成分还不如胡萝卜高呢!我敢吃10根胡萝卜,他们敢吃十根人参吗?”
  
  “是!”秘书匆匆离开。
  
  葛宇下意识的问道:“吴总,你有没有感觉不太对劲?感觉这些事是一环扣一环呢。”
  
  吴涛点头说道:“肯定是陌陌集团搞出来的,这帮王八蛋,打算和我们彻底撕破脸了。”
  
  深知市场规律的葛宇叹了一口气,说道:“吴总,我有一个建议。”
  
  “你说。”吴涛的态度稍缓,看向了葛宇。
  
  葛宇说道:“我们年前销售了一百万部,从初三到现在又销售了三十多万部,我们已经完美完成了销售任务,我建议撤出汉东省,并让那些通讯店只给有质量问题的电话退货,哪怕是背个骂名也好。”
  
  “撤就绝对不能撤的,一旦撤回去,我们在全国的口碑都会受到影响。”吴涛皱眉说道。
  
  葛宇说道:“吴总,这件事如果继续发酵下去,会出大问题的,先不说脑黄金的营养成分到底咋样,京州日报这则新闻一发下去,必定会引起强烈反响,这会导致退货潮的加剧,这可是三十多万部电话啊,不是一个小数字,而且,我们不确定这个陌陌集团还有什么后手在等着我们。”
  
  “三十多万部电话,不就三亿多吗?我们还是退的起的。”吴涛说道:“我就不信了,一个刚冒出来不到半年的集团,还能把我给收拾了?你先去处理退货吧,那些脑黄金就放在仓库里不用动,再卖的时候省的快递了。”
  
  吴涛继续说道:“这个十五天无理由退货的确是要改改了,现在的刁民真的是太多了,你们去重新制定一个方案,就以这件事做契机,将这个无理由退货改回有质量问题可退换。”
  
  葛宇叹了一口气,说道:“是!我现在就去办。”
  
  吴涛有些疲惫的揉了揉太阳穴,昨天他的心情还在天上,现在他的心情就跌落了谷底,这个陌陌集团虽然不是他遇到的最强大的对手,但却是最恶心的对手,简直比他的手段还要恶心好几倍!
  
  就在吴涛内心感慨时,机房安全主管雷米尔打来了电话。
  
  吴涛面无表情的接通电话,就听雷米尔颤声说道:“吴总,机房又遭到了一股强大的DDOS攻击,我们切换了好几个高防IP都被他们打崩溃了,今天咱们的小灵通信号可能会受到很大的影响。”
  
  雷米尔的电话,成为了压垮骆驼的最后一棵稻草,吴涛的情绪瞬间崩溃,直接破口大骂起来:“WCNMB!你们真是一群废物啊。”
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