第62章 找茬 (第2/2页)
其中一个女孩指向地下的衣服说。
收银台前的白朵儿眉毛微微一挑,拉着芊芊站到一旁看好戏。
白清然将地下的几个袋子捡起来,从里面拿出衣服看了看。
她边检查边解释:“不可能啊,我们的布料都是层层把关,在国外有自己的工厂专门负责制作加工,不会存在你们说的这种情况。”
“呵,不会出错,那难道是你们偷梁换住,以次充好?快把你们老板叫出来吧。”另外一个女孩嘲讽地翻着白眼道。
“这个欺骗消费者的事情,就更不会了,你们先别着急,我看看是哪的问题,确定了,给你们换一个。”
白清然说完,便仔细检查着衣服所出现的问题。
女孩们则不同意,直接开始抱怨道:“我说你们这个问题,已经影响了我的心情,这衣服我不要了!你赔钱给我们就算了!”
“至于什么原因,我先查清楚再做决定,好吗?这是对大家的负责,等查清楚,该赔偿的我们一分不少,不能您说什么就是什么是吧?”
“你什么意思?是在说我们故意找茬吗?有这么做生意的嘛!你们老板电话多少,我要打电话问问他,都找了什么些员工,这么让人生气!”
两个女孩愤怒地吼道。
白清然皱了皱眉,瞬间觉得不对劲。
一般买了喜欢的东西出了小问题后,大家的心里是先沟通能不能换,或者找原因,实在不行的话在谈赔偿,这两个女孩的情况像是另一种可能。
尽管心里有疑问,她还是耐心地说:“你们先来这里坐一会,我打电话给设计师和厂家问问情况,一会给你答复好吗?”
“那你快点,我们还等着有事呢!”女孩们没好气地说。
“我知道了,请稍等。”白清然点头应道,转身走进了仓库。
接着,她拿出以前的设计图的对比,确实是自己店里的产品,排除了顾客那假货来冒认。
但这种布料不可能掉色和轻易抽丝的,质感她能摸的出来。于是,她上网查询了造成这种问题的方法。
很快,她找到了答案。
这两款布料之所以会出现那种问题,一款是新款香水造成的,无色的淡香味,但喷在衣服上会使其变色,看起来就像是掉色一样。
还有另一款抽丝问题,是因为刮在了尖锐的地方导致的。她能确保卖出去之前的衣服全是好的,之后就不能保证了。
白清然不禁摇了摇头。
猫腻已找出,看来她只能先好好和客户说了,不行就报警。
她想到这,便走出仓库。
“两位美女,我咨询过了,您的衣服是我们的,但上面的问题,是你们自己造成的,本店不做赔偿。”
白清然客气的对两个女孩说道。
“什么,你说什么?你凭什么这么说?!”其中一个女孩不满地说。
“你们老板呢?我们要找他投诉你!”
另一个女孩也跟着气恼。
“……”白清然微微叹息。
她并不希望自己惹麻烦,但如果对方还是不肯承认,她只能找警察了。