第二十二章 三甲医生顾客：食物中毒，我咋没事？ (第1/2页)

直播结束后，舆论彻底沸腾，念栀小厨未开先火。
　　
　　当苏念栀宣布提前开业时，店外等候的人群爆发出欢呼。
　　
　　透明的玻璃墙后，崭新的厨房设备锃亮，苏念栀系着干净的围裙，姜晚舟则在前台熟练的操作预约核销系统，一切井然有序。
　　
　　“开业大吉！”姜晚舟兴奋地喊道，揭下了招牌上的红布。
　　
　　早已预约好的顾客蜂拥而入，瞬间坐满了不大的堂食区，外卖取餐区也排起了队。
　　
　　蛋炒饭的香气，汤面的热气，新推出的沁兰乌龙茶香混合在一起，弥漫在整个空间。
　　
　　透过玻璃墙，路人可以清晰看到苏念栀行云流水的操作：颠勺、翻炒、调味、装盘，每一个步骤都干净利落，是种视觉享受。
　　
　　“太香了！这队排得值！”
　　
　　“看着就干净，吃着放心！”
　　
　　“新品黑椒牛柳饭绝了！酱汁太下饭了！”
　　
　　赞誉声不绝于耳，线上预约小程序不断弹出新订单，姜晚舟忙得脚不沾地。
　　
　　苏念栀心无旁骛，全身心投入烹饪，确保每一份出品都保持最高水准。
　　
　　系统的【火候掌控心得】和【基础刀工心得】让她效率极高。
　　
　　【开业大吉任务进度：营业额3580/未知，好评率98%(基于现有评价)】
　　
　　一切似乎都顺利得不可思议。
　　
　　然而，就在午市高峰稍缓，苏念栀和姜晚舟刚喘了口气时，姜晚舟盯着手机屏幕的脸色突然变了。
　　
　　“念栀！你看这个！”她声音带着一丝颤抖，把手机递过来。
　　
　　是本地一个颇有人气的生活资讯平台下的美食板块，一条关于念栀小厨的评论被顶到了热门：
　　
　　“避雷！新店念栀小厨严重食物中毒！全家上吐下泻进医院！”
　　
　　发帖人ID是受伤的消费者，帖子内容声泪俱下，详细描述了中午在念栀小厨堂食了招牌蛋炒饭和黑椒牛柳饭后，不到两小时，全家三口，包括一个五岁孩子，陆续出现剧烈呕吐、腹泻、发烧症状。
　　
　　已紧急送医，并附上了一张模糊的医院急诊室照片和一张念栀小厨的购物小票，关键信息被打码。
　　
　　帖子下面，已经跟了几百条评论，有震惊的，有质疑的，有要求店家给说法的，也不乏幸灾乐祸和直接开骂的。
　　
　　“我的天！刚开业就出这种事？”
　　
　　“不是说透明厨房吗？怎么还中毒？”
　　
　　“孩子太可怜了！黑心商家必须严惩！”
　　
　　“我就说之前都是炒作吧！果然出事了！”
　　
　　几乎同时，姜晚舟管理的店铺点评账号和社交媒体后台，也开始涌入大量类似的质疑和攻击性留言，甚至有几个人也声称自己吃了之后不舒服。
　　
　　“这不可能！”姜晚舟又急又气，“我们的食材都是新鲜的，操作流程绝对规范！怎么会中毒？”
　　
　　苏念栀的心猛地一沉，这是最恶毒也最难缠的攻击方式。
　　
　　食品安全问题，尤其是涉及儿童，极易引发公众恐慌和愤怒。
　　
　　一旦处理不当，新店将万劫不复。
　　
　　她强迫自己冷静下来，大脑飞速运转。
　　
　　第一，时间不对，食物中毒通常有潜伏期，细菌性的一般在几小时到十几小时。
　　
　　帖子里说两小时内发作，过于迅速，更符合化学性中毒或人为因素。
　　
　　第二，症状模糊，帖子里只说了上吐下泻发烧，这是很多疾病的共同症状，缺乏特异性，附的医院照片非常模糊，无法确认真假。
　　
　　第三，小票打码，为什么要把关键信息打码？怕被查证？
　　
　　第四，集中爆发，为什么偏偏是这条帖子被瞬间顶到热门，并且立刻有大量受害者跟进？太像有组织的水军行为了。
　　
　　【叮！检测到恶意诽谤与有组织水军攻击！】
　　
　　【触发紧急任务：“真相捍卫战”。24小时内澄清事实，揪出幕后黑手，挽回店铺声誉。】
　　
　　【任务奖励：积分x3000，【谣言粉碎机】称号（被动：小幅降低负面谣言对店铺声誉的影响）。
　　
　　

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