11、天价医疗账单！ (第1/2页)

一天后，中午。
　　
　　港景医疗中心一楼大厅的空气里，消毒水的气味与速食披萨的油腻味道混合在一起，形成一种令人不安的组合。
　　
　　苏隆靠在一张冰冷的塑料联排椅上，指尖夹着一张从护士站打印出来的费用清单。
　　
　　那是一张很长的纸，上面密密麻麻地罗列着各种收费项目，从“急诊室基础占用费”到“一次性纸杯”，每一行都清晰地标注着一个令人咋舌的数字。
　　
　　各种奇怪的收费项目叠加起来，最终在清单的末尾形成了一个总计：81，452.37美元。
　　
　　他的视线从那个数字上移开，拿出手机拨通了联合健康保险公司的客户服务热线。
　　
　　经过漫长的等待音乐和数次转接后，一道女声终于从听筒里传来。
　　
　　“抱歉，先生，经过我们对事故原因的查证，您本次的受伤原因不属于常规意外范畴。”
　　
　　“警方报告明确指出，事故由诡异实体引发，这在基础健康保险协议的免责条款中有明确规定。”
　　
　　苏隆将手机从耳边拿开了一些，以免自己的耳朵被对方那毫无感情的语调污染。
　　
　　“所以你的意思是，我每个月付的那些保费，就是为了在你们的免责条款里找乐子？”
　　
　　“先生，我们对此表示遗憾，但协议就是协议。如果您有需要，我们公司可以为您推荐‘诡异意外险’与‘诡异医疗险’的升级套餐，首次购买还可以享受九折优惠。”
　　
　　苏隆感觉自己的血压正在升高。
　　
　　“FUCKYOU。”
　　
　　“FUCK联合健康保险公司。”
　　
　　“我告诉你，你们这么做生意，小心过几年你们的CEO会在大街上被人用霰弹枪打爆脑袋。”
　　
　　电话那头的女声停顿了两秒，随后用同样冰冷的语调回复。
　　
　　“先生，您的威胁言论已被录音，我们将保留追究法律责任的权利。祝您生活愉快。”
　　
　　通话被切断了，听筒里只剩下忙音。
　　
　　苏隆将手机揣回兜里，再次看向那张长长的账单。
　　
　　光是等待肯定不行。
　　
　　他站起身，将那张纸对折起来，塞进口袋，朝着标有“财务与账单办公室”指示牌的方向走去。
　　
　　在美利坚，病人与医院的财务部门进行砍价是一种普遍存在的现象，多数时候都能获得一定程度的减免。
　　
　　这并非源于医院的慈悲，而是因为绝大多数的医疗账单都充斥着难以置信的水分。
　　
　　财务官的办公室在一扇磨砂玻璃门后，里面的空间不大，堆满了文件柜。
　　
　　一名戴着金边眼镜的中年男人正对着电脑屏幕敲打着什么。
　　
　　苏隆将自己的账单和病例递了过去，直接说明了来意。
　　
　　“先生，我认为这份账单的金额存在不合理之处，部分医疗耗材的定价远超市场平均水平，我要求对费用进行重新审核与减免。”
　　
　　财务官接过文件，视线在上面扫了扫，随后将它推了回来。
　　
　　“先生，你只说不合理，却不指出具体是哪些项目不合理，这让我很难办。”
　　
　　他扶了扶眼镜，手指在桌面上点了点。
　　
　　“这样吧，我给你一个建议……你可以去顶楼的实验中心找斯黛拉教授，她经常帮助一些有困难的病人审核账单，找出那些不合理的收费项目。”
　　
　　苏隆收回账单，对着这个皮球踢得相当熟练的男人点了点头，转身离开办公室，乘电梯抵达了顶层。
　　
　　电梯门打开，一条铺着灰色地毯的安静走廊出现在眼前。
　　
　　走廊的尽头，一名穿着黑色制服、全副武装的保安站在一扇厚重的金属门前，腰间的枪套里露出一截格洛克手枪的握柄。
　　
　　苏隆走上前，说明了自己是来寻找斯黛拉教授的。
　　
　　保安通过胸前的对讲机确认了信息，随后侧过身，为他指了指走廊深处的一间办公室。
　　
　　苏隆来到那扇挂着“斯黛拉·格林”铭牌的门前，轻轻敲了两下。
　　
　　“请进。”
　　
　　一个年轻的女声从门内传来。
　　
　　他推开门，发现里面的空间远比想象中要大，似乎是将一间标准办公室和一间小型医疗区域集成在了一起。
　　
　　空气中飘散着淡淡的咖啡香气。
　　
　　一名年轻的女人站在窗前的咖啡桌上，正在调试着咖啡机的仪器。
　　
　　她有一头柔顺的栗色长直发，鼻梁上架着一副精致的金丝框眼镜，镜片后的那双眼睛清澈明亮，配合着高挺的鼻梁，构成了一副充满知性美感的面孔。
　　
　　比这张精致面庞更惹眼的是她的身材。
　　
　　有的雕刻家希望在尘世找到圣洁如温蒂妮那样的典型：眼眸要像露珠一样明亮；胸脯要像山峦一样挺翘；小腹要像晴天的云朵一样柔软；而大腿的线条，又必须是丰腴饱满的——只有坚持充足饮食与适当运动的女人才能保持这样完美的形态。
　　
　　

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