第142章 细节敲定 (第2/2页)
“用户在电脑网页上选好套餐,直接通过各大银行的网银接口网页端完成在线支付。”
林渊语速加快,“只要支付一成功,我们的后台系统就会自动给用户的手机发一条包含10到12位纯数字验证码的短信。这就相当于一张电子消费券。”
“用户到了饭店,吃完饭结账的时候,直接把手机里的这串验证码报给收银员。商家登录我们在网页端给他们开通的后台,把数字输进去。只要点击核销,就代表这单交易完成。钱先沉淀在我们的平台账户里,月底我们再统一跟商家对账打款!”
严克明听完,眼睛顿时一亮。
“先款后消费,短信串码核销,资金沉淀形成资金池……”严克明用笔在纸上重重地点了两下,“这是一个极其漂亮的商业闭环!这个办法绝对行得通!”
但紧接着,作为顶级HRD的职业直觉,严克明又指出了地推环节最现实的阻力。
“林总,技术闭环有了。那接下来就是市场地推的阻力。”
严克明皱着眉头说,“我们拿什么话术去说服那些实体老板?这些做生意的老板,年纪参差不齐,有二三十岁的,也有六七十岁的。很多人这辈子连键盘都没摸过,甚至店里根本就没有电脑。”
“你让他怎么登后台?怎么输验证码?我们要做好最坏的打算,如果这帮人根本学不会用电脑操作核销,那这套模式照样推不动。”
林渊再次陷入了沉思,一个团购如此麻烦,这还是前期规划,还不知道行不行得通。
在这个移动互联网刚刚萌芽的蛮荒时代,要对传统的线下实体店进行数字化改造,教育成本实在是太高了。
后世不有一句话吗?在抖音上科普,比去非洲支教还难。
“这个问题,我暂时还没想到万全的解决办法。”林渊没有强行装懂,很坦诚地说道,“给我点时间,我让技术部想想有没有替代方案。”
严克明点了点头,不仅没失望,反而对林渊更加认可。一个敢于承认自己有知识盲区的老板,比那种不懂装懂、瞎指挥的老板强太多了。
“林总,既然这套短信核销的逻辑走得通,那地推的破局点,其实我已经想好了。”
严克明拿出一张空白的A4纸,在上面画了两个大圈。
“前期地推,我们绝对不能去碰那些苍蝇馆子和街边小店。我的策略是:自上而下,降维打击。”
“第一步,让地推铁军死磕金陵市各大星级酒店、连锁快捷酒店。酒店是最好的突破口!因为酒店的入住率永远是不满的,闲置的空房每天都在白白流失成本。我们能帮他们带来实打实的增量客源,而且酒店前台百分之百配有电脑和懂操作的年轻收银员,核销毫无障碍。”
林渊听得连连点头:“对,酒店的数字化基础是最好的。”
“第二步,强攻本地大型的高端餐饮酒楼和知名连锁餐厅。”
严克明在纸上重重地画了个箭头,“原因有两个。第一,大饭店一样有电脑,有完善的财务系统;第二,也是最重要的一点——背书效应。”
“小老板都是跟风的盲从心理。只要我们拿下金陵市最牛逼的那几家大饭店,等我们再去跑那些中小型商户的时候,地推人员直接把合作名单往他们脸上一拍。连某某大酒楼都在我们这做活动,你还不做?有了头部商家的背书,接下来的市场就会很好做。”
林渊整个人大受震撼,到底术业有专攻。自己仅仅是说了一下大概的规划,对方就立刻能想到这么多落地可执行的方式,这个严克明确实不简单。
“严总,就按你说的办!市场部和地推团队的组建,全权交给你,我要在最短的时间内看到这套战术落地!”
“没问题。”
严克明干脆地应下,随后看了一眼周围,“不过林总,既然要把摊子铺开,我们现有的硬件就不够看了。光是五十人的地推团队,加上客服呼叫中心的工位,现在这个孵化园的办公室根本塞不下。只要前期的广告一打出去,商户量一跑通,你必须立刻着手去租新的场地,进行大规模的物理扩招。”
“这事我心里有数,已经在计划之内了。”林渊点头答应。
两人将后续的招聘细节和财务对接流程快速敲定,达成了一致。
就在这时,林渊放在桌上的手机突然震动了起来。
屏幕上跳动着两个字:宋明。
林渊看了一眼严克明,严克明很识趣地合上笔记本,起身走出了会议室。
林渊按下接听键,刚把手机放到耳边,就听到宋明在那头压抑着兴奋的声音:
“小林啊,你在峰会上刚刚说什么了?副市长都亲自打电话过来让我安排到你公司做参观,你到底干嘛了?”
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