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第二章 天价账单

第二章 天价账单 (第2/2页)

窗外,庆祝“人均寿命130岁”的彩带和全息广告残留还没完全清除,一些小的无人机还在绕着楼宇飞行,喷洒着带有清新气味的纳米微粒,据说能降解庆祝活动产生的悬浮污染物。
  
  多么辉煌的时代。
  
  林婉忽然觉得有点好笑。她真的轻笑出声,声音在安静的客厅里显得有些突兀。
  
  小圆滑过来,灯带变成问询的黄色:“林女士,您需要什么吗?”
  
  “没事。”林婉摆摆手,“就是觉得……他们算得真精。连‘悲伤’、‘绝望’、‘计算自己能活多久’这些过程需要的时间和心理消耗,大概都算进社会总成本里了吧。”
  
  就在这时,她的个人终端响了。是一个陌生的号码,但带有寰球医保总局的官方认证标识。
  
  林婉看着闪烁的屏幕,深吸一口气,调整了一下坐姿,按下了接听。全息投影没有开启,只接入了音频。
  
  “您好,请问是林婉女士吗?”一个悦耳、清晰、标准得没有任何口音的年轻女声传来,是AI语音,但模拟得非常自然,几乎听不出机械感。
  
  “我是。”林婉回答,语气平和。
  
  “您好,林女士。这里是寰球统一医疗保障总局客户关怀中心,编号AI7439。我们监测到您已查收最新的‘个性化生命维护方案’邀请函。请问您对方案内容有任何疑问吗?我很乐意为您解答。”
  
  礼貌,周到,无懈可击。
  
  “有。”林婉直接说,“我想知道,如果我无法承担方案中的费用,我的‘基础延寿保障’到期后,还能享受哪些具体的医疗保障?”
  
  AI停顿了不到半秒,显然是调取了相关条款。“林女士,基础延寿保障结束后,您将自动转入‘公民终身基础健康守护计划’。该计划涵盖急症抢救、传染病防治、以及由官方清单列出的、每年更新的三百种常见老年病基础药物治疗。额度内免费,超额部分按比例自付。”
  
  “包括我基因变异可能引发的并发症治疗吗?”
  
  “这需要具体病症匹配清单条目。”AI的声音依然柔和,“针对您基因档案中标注的非标准变异,其特异性并发症的预防与治疗,通常不属于基础清单范围。它们属于‘个性化健康管理’领域,旨在为您提供更精准、前瞻性的维护。”
  
  “也就是说,如果不买你们的‘个性化方案’,等我真的病发了,很可能没有药,或者用不起药,只能靠基础计划‘缓解症状’?”林婉问得尖锐,但语气依然没什么起伏。
  
  AI的声音带上了一点恰到好处的、人性化的歉意:“我很理解您的担忧,林女士。我们的方案设计,正是为了帮助您避免这种情况的发生,通过持续的前期管理,降低严重病变的风险,从长远看,这可能是更经济、也更利于您生命质量的选择。”
  
  “更经济?”林婉重复了一遍这个词,看了看手边计算器上那个刺眼的缺口,“一年一百五十六万,对我而言,没有‘经济’可言。只有‘不可能’。”
  
  “我们理解不同家庭的经济状况存在差异。”AI迅速回应,声音里充满共情,“因此,我们提供了多种灵活的金融解决方案。例如,您可以考虑‘生命价值抵押贷款’,以您未来的退休金流作为质押;或者,如果您的直系亲属信用良好、收入稳定,也可以申请‘亲情连带分期计划’。我们的系统可以即刻为您进行初步资格评估,只需要您授权我们访问一些基本的家庭财务数据……”
  
  “不用了。”林婉打断它,“我不会抵押我的退休金,更不会让我儿子为我背债。”
  
  AI沉默了一下,似乎在处理这个“非标准回答”。“那么,或许您可以考虑申请‘社会贡献积分兑换’。如果您有志愿服务记录、特殊技能贡献、或在某些领域获得过表彰,可以累积贡献积分,部分积分可用于抵扣高端医疗服务的费用。”
  
  林婉退休后参加过一些社区公益活动,但都是零散的,积分微乎其微。特殊技能?她是个退休教师,会教语文,懂一点老式的教育心理学,在这个AI教师普及、知识灌输高度定制化的时代,她的“技能”几乎毫无兑换价值。
  
  “如果这些都没有呢?”她问,其实已经知道答案。
  
  AI的声音依然温和,但内容开始透出骨子里的冰冷:“那么,我诚挚地建议您,可以详细了解一下‘安宁疗护’选项。这不是放弃,而是另一种形式的生命关怀。它专注于确保您在接下来的时光里,尽可能地舒适、无痛、有尊严。总局对此有完善的补贴和支持体系。这或许是一个……更契合您当前情况的选择。”
  
  更契合。
  
  林婉闭上眼。这个词用得真好。像是为她量身定做的温柔刀锋。
  
  “我知道了。”她说,“谢谢你的解答。”
  
  “不客气,林女士。如果您改变主意,或者有任何其他需要,请随时联系我们。寰球医保总局,始终关怀您的生命旅程。祝您有愉快的一天。”
  
  通讯切断。
  
  客厅里重新安静下来。只有小圆缓缓移动时,轮子与地板摩擦的细微声响。
  
  林婉坐在那里,很久没动。阳光又移动了一些,照亮了空气中缓慢浮动的微尘。那些尘埃在光柱里翻滚,明明灭灭,不知终点。
  
  她再次拿起那个信封,看着上面精美的徽章。然后,她拉开茶几下面的抽屉,把信封放了进去,和一堆水电燃气账单放在一起。动作很轻,像是怕惊扰了什么。
  
  做完这些,她站起身,走到窗边,看着外面。
  
  楼下花园里,几个老邻居正在用公共健身器材活动身体,说说笑笑。一个年轻的母亲推着婴儿车走过,车里的孩子发出咿呀的声音。更远处,城市轻轨像银色的梭子,在高架轨道上无声滑过。
  
  世界依旧忙碌,充满琐碎的、真实的生命力。
  
  她转身,看向书桌上江辰高中时的照片。少年时期的儿子,眼神里有种不服输的倔强,和他父亲很像。
  
  “不能告诉他。”她低声自语,声音很轻,但很坚决,“至少,不能全告诉他。那孩子……会做傻事的。”
  
  她了解自己的儿子。江辰看着理性冷静,但在她在乎的事情上,容易钻牛角尖,认死理。如果他知道了这张账单的细节,知道了AI客服那些“贴心”的建议,不知道会做出什么来。
  
  她得自己先想办法。
  
  也许……可以卖掉这间老房子?虽然地段普通,面积也小,但应该能值一些钱。租个小点的房子,或者去申请老年公寓?只是手续麻烦,而且儿子肯定会发现。
  
  或者……真的去了解一下那个“安宁疗护”?不是为了放弃,而是……至少要知道,最坏的情况是什么。她不怕死,活了快一百年,见识过风浪,送走过至亲,对生命的终点早有心理准备。她只是……舍不得。舍不得儿子还没成家,舍不得还没看到那盆破花开花,舍不得这个虽然糟心但依然让她好奇明天会发生什么的世界。
  
  心里那点闷感,似乎又隐约浮现了一下,很快消失。
  
  她走回沙发,拿起个人终端,犹豫了一下,没有打给江辰。而是点开了一个很久没联系的名字——她以前的老同事,退休后去了医保系统下属的某个咨询机构做闲职。
  
  电话响了几声才被接起。
  
  “喂?老林?”对面传来一个有些沙哑的老年男声,背景音有些嘈杂,“哎呀,稀客啊!怎么想起给我打电话了?是不是看到人均130岁的新闻,心潮澎湃,也想再奋斗五十年?”语气带着老熟人之间的调侃。
  
  “老张,别贫了。”林婉笑了笑,笑意却没到眼底,“有点事,想跟你咨询一下,方便吗?”
  
  “你说你说,我这儿刚开完一个没啥用的会,闲着呢。”
  
  “就是……关于基础保障到期后,那个‘个性化方案’的事。你了解里面……有没有什么……比如,针对特殊困难群体的减免渠道?或者,有没有不那么贵,但也能起点作用的‘替代选项’?”林婉尽量让自己的声音听起来只是寻常询问。
  
  电话那头的老张沉默了几秒,背景杂音似乎小了些,像是他走到了安静的地方。
  
  “老林,”再开口时,老张的声音压低了,少了刚才的戏谑,多了些慎重和……同情?“你收到那个‘邀请函’了?”
  
  “嗯。”
  
  “……唉。”老张叹了口气,“我就知道。咱们这批老的,多多少少都有些‘历史遗留问题’。你那情况,我大概听人提过一嘴,是不是跟早些年那些‘计划’有关?”
  
  林婉没承认也没否认:“我就想问问,有没有别的路。”
  
  老张的声音更低了,几乎像耳语:“老林,咱俩这么多年交情,我跟你说点实在的。官面上的‘减免’、‘补贴’,有是有,门槛高得像天上的月亮,审核严得能扒你祖孙三代的皮,名额少得抢破头。至于‘替代选项’……”他顿了顿,“你听说过‘灰色维稳剂’吗?”
  
  林婉心头一跳:“那是什么?”
  
  “就是……一些上不了台面的东西。成分复杂,效果不稳定,副作用一大堆,有的根本就是安慰剂加点兴奋成分。但便宜,黑市上流通,有些实在没办法的人……会铤而走险。”老张语气沉重,“但我绝对不建议你碰!那玩意儿吃死人都不稀奇!而且一旦被查到,你剩下的那点基础保障资格都可能被取消!”
  
  “……”林婉握紧了终端。
  
  “老林,”老张语重心长,“听我一句劝。如果……如果实在困难,那个‘安宁疗护’,虽然名字不好听,但现在的服务确实规范了很多,至少能保证最后的体面,不给小辈添太大负担。你家江辰……是个好孩子,但你也别把他逼得太狠。这世道……唉。”
  
  又是一声长叹,道尽无奈。
  
  “我知道了,谢谢你,老张。”林婉说,声音有些干涩。
  
  “客气啥。你……保重。有啥我能帮上忙的,尽管开口,虽然我估计也帮不上啥大忙。”
  
  挂断电话。
  
  最后一点渺茫的希望,也随着这通电话熄灭了。
  
  官方路径艰难,灰色地带危险。
  
  仿佛有一道无形的、光滑的墙壁,把她围在了中间。墙上写着:请支付,或请离开。
  
  她感到一阵深深的疲惫。不是身体的累,是那种从心里透出来的乏。像是跑了很久,却发现一直在原地打转,四周是高墙。
  
  小圆滑过来,机械臂端着一杯温水:“林女士,您的体征数据显示轻微应激反应。建议补充水分,并进行五分钟的深呼吸放松练习。”
  
  林婉接过水杯,喝了一口。水温恰到好处。
  
  她看向这个圆头圆脑的机器人。它被设计来照顾人,服务人,遵循着既定的程序,说着关切的话。但它不懂什么是“一百五十六万的缺口”,不懂什么是“安宁疗护”背后的抉择,也不懂一个老人坐在这里,心里那片空茫的凉意。
  
  在这个高度智能化的时代,连关怀都成了标准化产品。
  
  而真正的、属于人的困境,依然需要人自己去咀嚼,吞咽,消化,或者被其吞噬。
  
  她把水杯放在茶几上,发出轻微的磕碰声。
  
  然后,她拿起那个老旧的计算器,把刚才的账目,一笔一笔,工工整整地抄录在笔记本上。字迹清晰,一丝不苟。像是完成一项重要的工作。
  
  写完,她合上笔记本,锁回抽屉。
  
  接着,她开始像往常一样,收拾屋子。擦拭家具,整理书架,给那盆量子昙花仔细地擦去叶片上的浮尘。动作缓慢,但稳定有序。
  
  做这些的时候,她的表情很平静。
  
  只是在擦拭江辰父亲那张穿着白大褂的旧照片时,她的手指在相框玻璃上停留了很久,指尖轻轻拂过那张年轻而充满理想气息的脸庞。
  
  “如果你在,”她对着照片低声说,嘴角扯动了一下,像是一个笑,又不像,“你会不会骂我,当年不该签那份志愿者协议?”
  
  照片里的人不会回答。他永远停留在了对科学充满无限憧憬的年纪,死于一次实验室事故,没能看到后来“晨曦计划”带来的辉煌,也没能看到这辉煌背面,像她这样的人要支付的代价。
  
  打扫完毕,她看了看时间。快到中午了。
  
  她走进厨房,从冰箱里取出食材,开始准备午饭。很简单的两菜一汤。她做得很认真,淘米的水量,切菜的厚薄,火候的大小,都遵循着几十年的习惯。
  
  饭菜的香气渐渐弥漫开来。
  
  她摆好碗筷,两副。
  
  然后坐下,安静地等待。
  
  等儿子回家。
  
  在等待的间隙里,她望向窗外明晃晃的天空,那里残留的“130”全息图案已经淡得几乎看不见了。
  
  她想,人均130岁。
  
  真是一个了不起的数字。
  
  就像一栋摩天大楼的尖顶,在阳光下闪闪发光,吸引所有人仰望。
  
  而很少有人会低头看看,支撑这尖顶的基座下面,那些因为承重不均而产生的、细微的、却足以压垮某个具体人生的裂痕。
  
  她,可能就是其中一道裂痕。
  
  但她不想就这么无声无息地碎掉。
  
  至少,在儿子面前,她还得是那堵能挡点风的墙,哪怕墙上已经有了裂缝。
  
  门外传来熟悉的脚步声,然后是钥匙转动的声音。
  
  林婉立刻调整了一下坐姿,脸上露出一个和平日无异的、温和的笑容。
  
  门开了。
  
  江辰带着一身室外的微尘和实验室特有的冷清气息,走了进来。
  
  “妈,我回来了。”
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