0037第二季第7章 暗潮生波 (第1/2页)
周一晨光漫过盛景壹号商场的玻璃穹顶,折射出斑驳光影,屿途驻场团队已全员集结在商场技术部办公室。
王磊带着陈阳、李雪快速架起调试设备,金属支架与地面碰撞的轻响在空旷房间里格外清晰;沈浩捏着厚厚一叠硬件测绘表,指尖划过密密麻麻的点位标注,逐行核对;林小满坐在会议桌前,面前摊着驻场流程表和对接清单,正与盛景专属对接人逐条确认细节,笔尖划过纸张的沙沙声从未停歇;江屿靠在窗边,目光穿过玻璃落在商场渐多的客流上,指尖在手机屏幕上快速滑动,标注着客流算法优化的关键节点,眉头微蹙,若有所思。
盛景壹号作为市中心高端标杆商场,内部动线如蛛网般复杂,上百家品牌门店星罗棋布,仅监控摄像头就有三百余个,硬件型号涵盖近五年主流款式,新旧混杂。单是数据采集的适配工作,难度就远超项目初期预估。
“江总。”王磊对着设备参数表,眉头拧成“川”字,将一份检测报告递过去,“西侧轻奢区的二十三个老款摄像头,像素不足1080P,采集的客流轮廓数据有明显模糊,按这个精度,客流分析准确率最多只能达到60%,根本达不到合同约定标准。”
林小满闻言,立刻拿出手机拨通温景然助理的电话,语气急切:“张助理,轻奢区老款摄像头必须立刻替换成高清款,否则数据采集无法达标。请尽快协助走审批流程,我们这边等不起。”
电话那头的声音透着为难,支支吾吾道:“林主管,您也知道盛景的流程,硬件替换申请需要层层签字,最快也要一周才能批下来。而且温总这周在外地考察,不在公司,根本没法签字……”
“一周?”林小满声音陡然拔高,又迅速压下,眉头拧得更紧,“我们整个驻场工期只剩不到两个月,光前期测绘和初调就需要十天,等审批走完,工期直接被压缩一半,绝对赶不上商业峰会的展示节点。”
江屿接过林小满手中的手机,指节轻叩桌面,语气沉稳却带着不容置疑的笃定:“张助理,你现在联系技术部,先协调商场库房里的备用高清摄像头,优先替换轻奢区的关键点位。温景然那边,我来联系,让他远程签字授权,今天下午六点前,必须完成首批替换。”
电话那头的助理不敢再有迟疑,立刻应声:“好的江总,我马上去办。”
挂了电话,林小满抬眼看向江屿,眼底带着一丝佩服:“还是你有办法,我刚才磨了十分钟,他就只知道说‘走流程’。”
“温景然既然把这个项目交给屿途,就会给足授权。”江屿笑了笑,将手机递还给她,指了指身后白板上的算法框架图,“趁硬件还没到位,我们调整一下节奏。智能导购和库存预警这两个模块对硬件要求低,先集中力量搭建,争取今天下班前,拿出初步的落地版本。”
指令下达,团队立刻兵分两路,进入高速运转状态。
王磊带着陈阳扎进智能导购模块的门店适配工作,逐一走访轻奢区门店,采集货架布局、商品编码等核心数据;李雪对接商场信息部,将杂乱无章的库存数据分类整理,导入临时数据库;沈浩带着两名实习生,扛着测绘仪跑遍商场每一个楼层、每一个角落,精准标注摄像头点位和网络节点,红蓝色标签贴满了墙角与立柱;林小满守在办公室,一边跟进硬件替换进度,一边汇总各小组工作日报,整理成可视化报表,同步发送给温景然和苏晚晴。
驻场的日子,比所有人预想的都要艰辛。
商场实行早十点至晚十点的营业制度,屿途团队的设备调试工作,只能趁着闭店后的“真空期”进行。每天晚上十点,商场灯光渐次熄灭,他们的工作才刚刚开始,常常一干就是凌晨两三点。技术部的沙发成了临时床铺,几个人蜷缩在一起,裹着薄外套凑活睡三四个小时,清晨七点,又会被保洁阿姨拖地的水声或开门声响吵醒。
林小满的手机里定了六个闹钟,分别对应团队的吃饭时间、休息提醒和工作节点。她每天连喝口水的功夫都没有,眼下的乌青越来越重,头发也常因忙碌而凌乱,却从始至终没喊过一句累,没抱怨过一声。
温景然从外地考察回来的那天已是傍晚,他没有回公司,而是直接驱车赶往盛景壹号。推开技术部办公室门时,正看到林小满蹲在地上,帮沈浩整理散落的点位标签。她额前的碎发被汗水打湿,紧紧贴在脸颊上,嘴角还沾着一点面包屑,手里攥着半个没吃完的全麦面包,另一只手正快速捡起地上的标签纸分类归置。
那一刻,温景然眼底闪过一丝不易察觉的心疼。他默默退到门口,给助理发了条信息,转身时,脸上已恢复往日的沉稳。
十几分钟后,助理提着几大袋热乎的饭菜走进来,温景然指了指会议桌:“先吃饭,工作再急,也不差这半个小时。”
林小满愣了愣,下意识将面包塞进兜里,站起身擦了擦手上的灰尘,有些局促地说:“温总,您回来了?硬件替换的审批已经签了,轻奢区的摄像头,今天下午就能全部换完。”
“我知道,张助理已经跟我汇报了。”温景然点点头,目光扫过办公室。几张行军床横七竖八摆在角落,桌上堆满笔记本电脑、测绘仪和空咖啡杯,空气中弥漫着咖啡和速食的味道。他的语气柔和了几分,“辛苦大家了。我已经跟商场申请了楼上的临时休息室,带独立淋浴和床铺,今晚就能搬过去,总不能让你们一直这么凑活。”
话音刚落,江屿从外面走进来。他刚从门店调试回来,衬衫袖口挽到小臂,脸上带着些许疲惫,看到温景然,立刻走上前,两人握了握手。
“多谢温总,解决了我们的大难题。”江屿的语气真诚。
“应该的,合作共赢。”温景然的目光在林小满脸上停留两秒,又迅速移开,转而谈起工作,“我看了你们的进度报表,比预期快了三天。智能导购模块已经在三家门店试运营,反馈不错。不过,我这边收到个消息——锐科科技最近在频繁接触盛景的其他商场,还放话,要抢走我们这个智能商业项目。”
这句话像一块石头,投进原本热火朝天的办公室,气氛瞬间沉了下来。
所有人都清楚,锐科科技自从上次物流调包事件栽了跟头,就一直憋着一股劲。如今屿途与盛景合作,无疑抢占了他们的核心市场,他们自然不会善罢甘休。
“他们想抢,也得有那个技术实力。”王磊放下手里的设备,语气里带着不屑,“锐科的核心算法都是照搬大厂的,根本没有针对本土商场的场景做优化。上次云境的项目,他们就是因为算法适配性差被淘汰的,现在还想跟我们争盛景?简直是不自量力。”
“话虽如此,防人之心不可无。”林小满接过话茬,眼神冷静,“锐科的手段,向来不光彩。上次能做出物流调包的事,这次说不定会搞更恶劣的小动作——比如干扰我们的设备调试,或者跟盛景的其他部门煽风点火,质疑我们的技术实力,动摇合作信心。”
江屿点点头,眼底的温度渐渐褪去,变得冷峻:“小满说得对。沈浩,今晚开始,安排两个人轮班守着机房,严禁无关人员靠近,所有进入机房的人员,必须登记并核对身份;王磊,把算法的核心数据全部加密,调试用的临时权限,设置成单次有效、超时自动失效;小满,你明天一早,跟盛景各部门的负责人开个短会,把我们试运营的精准数据和成果同步给他们,提前堵住锐科的嘴。”
“明白!”众人异口同声,立刻投入到新的部署中。
然而,千防万防,还是出了岔子。
第二天一早,商场一楼的奢侈品门店经理怒气冲冲地找到商场总部,又直接来到技术部,手里攥着手机,屏幕上是出错的智能导购界面。
“林主管,江总!你们必须给我个说法!”经理的声音带着怒火,“我们店的智能导购系统突然失灵,顾客扫码后,跳出来的推荐商品完全不匹配,甚至把我们的品牌logo,换成了竞品的!这已经影响到我们的正常营业了,要是今天解决不了,我们门店要求终止合作!”
江屿和林小满对视一眼,立刻跟着经理赶往门店。王磊带着设备紧随其后,几分钟就完成了系统排查。
“是恶意小程序。”王磊的脸色凝重,指着后台数据,“有人在凌晨两点多,通过机房的备用端口,植入了一段小程序,篡改了商品数据库和品牌素材库。”
沈浩立刻调取机房的监控录像,快进至凌晨两点。画面里,一个穿着黑色连帽衫的男子撬开机房的备用门,潜入其中,在服务器上操作了十几分钟后离开。虽然男子戴着口罩看不清脸,但从身形和他操作设备的熟练姿态来看,正是锐科科技的技术总监,张诚。
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