第一百五十八章 你眼光不错 (第1/2页)

“小微企业和个人创业者在商业场景下的应用，是开物目前所有场景中付费转化率和留存率最高的。今年我们已经做了平台化和生态建设的尝试，效果不错，所以接下来的商业战略就基于这个数据。”
　　
　　苏念念立于会议室前方，手指幻灯片里的一组数据，声音平稳，毫不怯场。
　　
　　“要说2025年我们要怎么做，我先说说我们不做什么。”
　　
　　“像千帆这种传统本地生活巨头，本质上卖的是流量，是在帮商家寻找新客户。”
　　
　　苏念念把重音放在“他们”两个字上，边说边环视与会者，让每个人都觉得她在对自己说话。
　　
　　一圈转毕，苏念念把目光放回贺云深身上，贺云深也在看着她。
　　
　　“我们想做一件完全不同的事：当客人已经进到商家店里，开物如何给商家提供价值？我们可以把这些客人变成回头客，变成会员，变成口碑传播的起点。最终目的是让每一个消费者的终身消费额变高，这是开物可以做到的事。”
　　
　　CustomerLifetimeValue，消费者终身消费额，指的是一个消费者在店里一共会花掉的钱。通常来说，如果这个值大于商家的获客成本，从长期看，商家就是赚的。
　　
　　“千帆这类平台，商家从上面获客，抽成最高要到30%，早就怨声载道了——但他们没得选，因为流量在平台手里。我们准备走一条完全不同的路：使用开物，商家拥有数据、拥有客人，也拥有自己的私域流量。我们的商业模式很简单：商家赚的钱，全都留给商家，我们只收订阅费。”
　　
　　韩路一从侧面观察贺云深的神情。
　　
　　贺云深看向苏念念的眼神格外专注，像在听课，又像艺术爱好者在欣赏大师作品。
　　
　　韩路一熟悉这个眼神——贺云深看他时便是如此。
　　
　　但这是他第一次见贺云深以这种眼神看苏念念。
　　
　　与此同时，苏念念在台上发挥稳定，挥洒自如，甚至愈发自如。
　　
　　“举个例子：一家美容养生馆，每月流水约十万。整店会员管理需求颇具挑战，做促销、老客户回馈、会员等级，若找外包，一次性花两三万元，做出来未必好用，员工学习成本也高。但使用开物平台，每月只需199元，这些需求全能满足。我相信商家会用脚投票。”
　　
　　“刚才说的是战略方向，接下来谈战术细节。我们的客户覆盖场景很广，每个场景都有独特需求与挑战。因此，既不会拿一个模板套所有场景，也不会重复构建无数雷同模板。我们会为每个行业和场景提供最佳的行业专属模板、AI建站工具及整套解决方案。”
　　
　　“具体而言，我们会一个场景一个场景去攻克，最先做美发美甲、社区商店和儿童娱乐；待这些行业模板见效、形成口碑，再向其他行业拓展。”
　　
　　“我们要用最合适的AI工具解决用户的实际问题。”
　　
　　“这就是我们创造的价值。”
　　
　　会议室不大，与会者不到十人。韩路一带头鼓掌。
　　
　　贺云深跟着鼓掌。
　　
　　于是，一阵不算热烈的掌声在会议室里响了一会儿。
　　
　　贺云深没有评价苏念念所讲内容，只回头看了一眼姚波石。
　　
　　姚波石会意，低头看了看笔记，才开口问：“苏总，我想问一个问题：如果千帆或其他流量入口平台哪天自己做留存工具呢？我们如何保证竞争优势？”
　　
　　苏念念显然没被问住，微微一笑，对姚波石说：“他们当然可以做。事实上，他们已经在做：从最初采购我们的开物白标API，到现在开物API用量明显减少，可见他们正转回自研解决方案。但是——”
　　
　　

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