第十八章 不解决就投诉 (第2/2页)

我想请问，你们银行平时就是这么办理业务的？客户的隐私也是她们平时聊天的内容？今天她跟同事聊我取了多少钱，明天是不是也会跟别人聊？那如果那个人起了歹意，这件事我能找你们银行吗？
　　
　　我刚刚也说了，如果跟您投诉没用，我会继续向上投诉并举报，同时起诉你们银行的服务态度问题，还会找记者跟踪报道。在上面领导抓经济的时候，我也很想看看你们是不是真的想当这个典型。”
　　
　　赵然的话说完，银行的主人开始头疼了，这里上班的都是关系户，他是真不好办。而且，平时大家都是这么工作的，除非是那种大业务，大家态度好一些，像这种普通百姓，他们都是这么爱答不理的。
　　
　　说实话，不只是他们习惯了，来这里存取钱的客户也习惯了。
　　
　　可偏偏就这个时候，冒出来个不习惯的，又偏偏她找的问题，还真就是问题。
　　
　　“是是是，你说的是，这位同志，你看这样可以吗？你的投诉我们受理了，你看这样，你的业务我亲自给你办理，至于对王悦同志的处罚，不知道怎么做你才能满意呢？”
　　
　　赵然指着里面的女人说道：“我要她跟我道歉。”
　　
　　主任一愣：“就这？”
　　
　　赵然又道：“你们银行的问题自然由你们解决，这跟我关系不大。如今，我收到了侮辱，要一句道歉不过分吧。”
　　
　　银行主任急忙说道：“不过分不过分，对于她言语的不当，我们也会做出惩罚，对你的伤害，我们也会做出相应的补偿。除此之外，我们银行也感谢您给我们提供的宝贵建议，由我个人奖励你五十元现金。”
　　
　　赵然点头：“那就让她道歉吧。”
　　
　　银行的主任忙叫里面那个叫做王悦的道歉，虽然不情愿，但对方还是说了一句“对不起”。
　　
　　赵然对于这种人没有什么太大的要求，她想的很简单：对方刚刚侮辱了她，她就要还回去，没有任何打脸比得上当众说一句“对不起”来的效果好。
　　
　　但不得不说，这个主任也确实有一些能力，在知道事情前因后果后，也知道大家在意的是什么，于是，在安抚了赵然后，主任才对着大家说道：
　　
　　“刚刚这位同志提的建议非常好，也是我们银行做得不足的地方，还请大家监督，如果再发生类似情况，大家随时可以向我检举，每发现一次，扣除员工工资十元，同时奖励检举人十元！如果还有像这位同志一样能提出宝贵建议的，我们同样会奖励五十元！”
　　
　　听主任这么说，众人听了就跟捡钱了一样开心，忍不住纷纷叫好：“有钱主任这句话我们就放心了。”
　　
　　“钱主任好样的！”
　　
　　说着众人甚至鼓起掌来。
　　
　　赵然看着，忍不住感叹，这个年代的人，还是太淳朴了。
　　
　　不过，这些也跟赵然没关系了，就如赵然所说，银行的口碑如何跟她没有关系，她只是来取钱不想受委屈而已。